Доставка и гарантия
Доставка, подъем и сборка товара
- Доставка товара производится Продавцом в сроки, оговоренные с Заказчиком.
- Стоимость доставки товара не компенсируется при отказе от них Заказчиком.
- Товары, которые продает Продавец, входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" и в "Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара" (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98).
- Продавец доставляет товар Заказчику по адресу, указанному в Заказе.
- Сборка товара производится в течение 10 дней с момента получения товара Заказчиком. Сборщики связываются с покупателем по контактным телефонам в день доставки.
Стоимость доставки, подъема и сборки товара
- Доставка товара по Москве (кроме г. Зеленоград) до подъезда - 450 рублей+50 рублей за каждую новую позицию .
- Доставка товара по Московской области - стоимость доставки рассчитывается индивидуально.
- Повторная доставка мебели, произошедшая по вине покупателя, осуществляется при повторной оплате. Стоимость услуг по повторной доставке в пределах МКАД - 1500 рублей.
- Стоимость подъема товара на этаж определяется индивидуально.
- Стоимость сборки составляет 200 руб. за каждое изделие.
- Сборка в день доставки расчитывается индивидуально.
ВНИМАНИЕ: Утилизация упаковочных материалов не осуществляется! Вывоз упаковочных материалов осуществляется заказчиком своими силами.
Условия предоставления гарантии.
Гарантия на кресла составляет 12 месяцев, с момента продажи, при соблюдении условий эксплуатации:
-
Кресло не предназначено для эксплуатации при температурных условиях ниже 0ْ С;
-
Не рекомендуется перемещаться сидя на кресле на расстояние более 1 метра;
-
Максимальная нагрузка на операторское кресло 90 кг., на кресло руководителя не более 110 кг.
-
В холодное время года приступать к сборке и эксплуатации кресла можно только спустя сутки после его нахождения в помещении с комнатной температурой;
-
В зависимости от интенсивности эксплуатации кресла необходимо делать проверку и подтяжку его механизмов каждые 3-5 месяцев.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации выполнены правильно. Если требования по эксплуатации были выполнены правильно, по вопросам осуществления гарантийного обслуживания Заказчик может обратиться в подразделение осуществившее продажу. Служба сервиса проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения Продавец производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.
Бесплатный ремонт в течение гарантийного срока осуществляется только при наличии кассового и товарного чеков!
|